AI时代 《产品设》:计者、已死

2025-07-21 22:39:53      来源:重庆晚报

AI工具正快速重塑产品设计流程,从需求分析到原型生成,效率大幅提升。但技术的进步也带来挑战:产品经理的核心价值是否会被取代?本文探讨了AI无法复制的关键能力,并提出了“AI增强型”产品经理的进化路径,强调在智能时代,唯有将工具与人性洞察结合,才能真正创造不可替代的价值。

可能你们会好奇,为什么我会突然写这篇文章,原因在于今天,我借助多个AI工具,通过几句话就完成了20+页面的高保证可交互的原型设计,连UI都省去了,而且设计的效果非常好,作者不得不分享出来。

一、被AI「解构」的产品设计工作流

当豆包输出的需求网页里精确到「Kafka日志采集的backpressure策略」,当Figma原型能自动生成Prometheus指标采集配置,我突然意识到:AI正在肢解传统产品设计工作的「经验壁垒」。

过去,产品经理的核心能力体现在三个层面:

需求翻译:将业务语言转化为技术语言(如将「用户体验优化」拆解为页面加载速度≤1.5s)

方案设计:平衡用户体验、技术可行性与商业目标(如决定是否为某个功能增加埋点)

价值验证:通过数据证明设计决策的正确性(如A/B测试验证新监控看板的故障定位效率)

而如今,AI正在同时侵蚀这三个领域:

需求翻译:通过自然语言处理直接生成带优先级的功能清单

方案设计:基于约束条件自动推导最优交互路径

价值验证:调用历史数据模拟用户行为变化

更可怕的是,当AI开始理解「SRE文化中的混沌工程理念」,当它知道「金融级系统的可观测性需要满足99.999%的SLA」,传统产品经理赖以生存的「领域知识护城河」正在迅速干涸

二、AI无法复制的「元能力」

但当我仔细审视AI生成的方案,某些致命缺陷开始显现:

业务场景错位:AI建议的「全量日志实时分析」方案,忽略了客户实际网络带宽限制

价值判断偏差:将「异常检测准确率」作为唯一优化指标,却未考虑误报对运维人员心理的影响

文化适配缺失:在为中东客户设计监控界面时,AI默认使用「牛仔蓝」主色调,触犯了当地宗教禁忌

这些细节让我想起敦煌研究院的案例:当AI修复壁画时,虽然能完美还原色彩,却无法理解「飞天衣袂的飘动方向必须符合敦煌地区常年风向」的文化密码

产品设计同样如此——AI擅长处理「WHAT」,但无法回答「WHY」。

真正不可替代的能力,恰恰藏在三个「人性化」维度:

1.痛点洞察的共情力

AI能统计用户点击热图,但读不懂实习生凌晨三点提交工单时的挫败感;能分析客服录音中的高频词,却无法感知用户说「这个功能真难用」时攥紧鼠标的颤抖。就像柬埔寨设计师用铁鱼解决补铁问题,真正的创新往往源于对人性细微之处的洞察

2.复杂系统的权衡力

当AI建议「为每个API接口添加200+个监控指标」时,我们需要判断:这究竟是「精细化运维」还是「成本黑洞」?就像医疗AI协同员需要平衡诊断准确率与误报对患者心理的冲击,产品经理必须在技术理想主义与商业现实主义间找到支点

3.价值传递的叙事力

AI可以生成PRD网页,但无法像乔布斯那样用「把1000首歌装进口袋」的比喻点燃团队激情;能输出数据看板,却不能像张小龙那样用「微信是一个生活方式」的愿景凝聚共识。在AI生成的「监控告警收敛方案」背后,需要有人讲述「如何让运维工程师睡个安稳觉」的故事

三、进化指南:成为「AI增强型」产品经理

在浙江嘉溢制衣厂的案例中,设计师用AI生成3秒设计图后,反而将80%的时间投入面料舒适度测试——当工具替代了基础劳动,人类终于能聚焦于真正创造价值的部分对于产品经理,这意味着:1.重构技能树

技术深度:理解AIOps中的「指标降噪算法」原理,才能给AI设定正确的约束条件

商业敏感:通过AI生成的「客户价值预测模型」,反向推导产品路线图

伦理判断:建立AI设计伦理审查机制,防止出现「为提升告警覆盖率而过度打扰用户」的陷阱

2.建立新工作流

提示词工程:将「设计端到端可观测性」拆解为「数据采集→分析→告警→处置」的链式提示

人机协作模式:用AI生成初版方案,但必须进行「极端场景压力测试」(如模拟双十一流量洪峰)

认知升维:通过AI快速验证小众假设(如「游戏行业是否需要业务链路追踪」),释放创造力

3.寻找新定位

香港理工大学的「生成式AI与人文科学」课程给了启示:未来产品经理应是「T型人才」——纵向深耕某个领域(如云原生监控),横向掌握AI工具链与商业思维就像阿里云设计团队用AI调用工程资源优化产品结构,顶级产品经理正在成为「人机协作的交响乐指挥」

结语:在洪流中寻找灯塔

当我向豆包追问「未来产品经理的核心竞争力」时,它的回答让我印象深刻:

“当机器能完美复刻你的设计,你要么成为定义机器思考方式的人,要么沦为机器的燃料。”

AI不会杀死产品经理,但会杀死「只会用旧地图找新大陆」的产品经理。那些既能驾驭AI工具,又能守住人性温度;既懂技术底层逻辑,又能讲述动人故事的人,终将在智能浪潮中找到自己的坐标。

毕竟,能被替代的从来不是「产品设计者」,而是「把AI当作拐杖而非翅膀」的守旧者。

Demo:从文字->原型设计

1)需求输出

2)原型设计

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责编:朱欣怡编辑

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