线下服务场景中,开发者常面临用户触达率低、推荐不精准、转化效果差等问题。传统推送方式依赖用户主动搜索或广告曝光,无法结合实时位置精准匹配需求,导致服务推荐滞后、用户体验不佳。
对此,HarmonyOS为开发者准备了一种智能、低门槛、高转化的近场服务解决方案——POI场景及信标设备场景:基于用户实时位置或通过用户手机定位与信标设备联动,智能识别用户场景,并经由小艺建议等入口推荐服务,从而提升用户触达率和满意度。POI及信标类近场服务的典型特点包括:
精准定位:1-200米范围内动态感知用户位置。
场景化推荐:结合POI或信标设备,匹配用户当下需求。
无缝体验:通过系统级入口(如小艺建议)直接触达用户,常规点选多层级步骤缩减约75%至一步直达操作。
一、近场服务典型应用场景
二、实际应用案例
场景一(POI):智慧文旅——效率、体验双升级,减少约80%操作步骤
游客靠近景区时,小艺建议获取购票服务卡片推荐,一键直达购票页面,相较常规点评软件的购票方式可减少约80%操作步骤;
进入景区游览时,基于景区内不同景点推荐景点介绍详情页,景点讲解、景点推荐、游览路线推荐等一目了然,再也不用边走边问。
场景二(信标设备):商铺引流——坪效提升新引擎
商铺部署信标设备后,用户进入信标连接范围即可收到传输信号,通过小艺建议获取商铺热门产品、优惠活动、折扣套餐等推荐;
相较未部署信标设备的商铺依赖自然流量,信标部署商铺可主动“出击”,提前曝光吸引用户关注眼球,从而提升商铺的客流量,进而潜在提升会员转化及客单成交率。
欢迎广大鸿蒙开发者体验近场服务。如果您是一位鸿蒙开发者,赶快加入体验服务,让我们携手共进,共享鸿蒙发展的无限机遇,点击链接即可体验:POI场景、信标设备场景。
春秋旅游副总经理周卫红表示,随着更多客源地的境外游客得以通过更便捷的方式来到中国,了解、感受中国的开放态度、全球胸怀,旅游企业也将结合更多体验性的文化内容,设计丰富多样的出入境游新品。同时,澳大利亚、新西兰也有着很多华人华侨,单方面免签的推出,在方便他们回国探亲访友之余,同时也可以通过旅游,来看看中国发生的深刻变化,体验丰富多彩的生活和文化。